Términos del servicioService terms
Actualizado: 29 de octubre de 2026Updated: October 29, 2026
Alcance y acuerdoScope and agreement
Estos términos describen las condiciones generales de LeVette Digital, operado por Jerai Padilla. Antes de trabajar confirmamos por escrito el servicio, entregables, idiomas, precio, pagos, revisiones y dependencias. Un alcance específico acordado prevalece sobre descripciones generales cuando no contradiga derechos aplicables. No pagues si tienes dudas sobre lo incluido; escríbenos primero.These are the general service terms of LeVette Digital, operated by Jerai Padilla. Before work begins, we confirm the service, deliverables, languages, price, payments, revisions and dependencies in writing. A specifically agreed scope takes precedence over general descriptions where consistent with applicable rights. If scope is unclear, contact us before paying.
Pagos y cobros mensualesPayments and recurring charges
Precios en USD. Launch Site: $597, con depósito de $298.50 y $298.50 al lanzar. Store Refresh: $997, con depósito de $498.50 y $498.50 a la entrega. AI Receptionist: $526 iniciales ($397 setup + $129 primer mes), luego $129 mensuales. Gym AI Front Desk: $946 iniciales ($697 setup + $249 primer mes), luego $249 mensuales. Otros planes mensuales cobran el monto mostrado al suscribirse y se renuevan cada mes hasta cancelar. Stripe muestra el cobro antes de confirmarlo. No compartas datos de tarjeta por email.Prices are in USD. Launch Site: $597, with $298.50 deposit and $298.50 at launch. Store Refresh: $997, with $498.50 deposit and $498.50 on delivery. AI Receptionist: $526 initially ($397 setup + first $129 month), then $129/month. Gym AI Front Desk: $946 initially ($697 setup + first $249 month), then $249/month. Other monthly plans charge the listed subscription amount and renew monthly until cancelled. Stripe displays the charge before confirmation. Do not share card information by email.
Cancelación y reembolsosCancellation and refunds
Para cancelar o solicitar un reembolso, escribe a jerailevettebusiness@gmail.com con negocio, servicio y referencia de pago, sin datos de tarjeta. Puedes detener la renovación mensual avisando antes del próximo cobro; conservamos la fecha de tu solicitud para resolver cobros posteriores. Cancelar una renovación no devuelve automáticamente periodos ya prestados. En proyectos, puedes pedir cancelación antes o después del inicio: revisamos el trabajo efectivamente realizado, entregables, costos externos previamente autorizados y la parte no realizada, y te damos un desglose del saldo o reembolso correspondiente. No se aplica una regla general de depósitos no reembolsables. Si el servicio no cumple lo acordado, contacta para revisión, corrección o el remedio que corresponda. Los derechos obligatorios aplicables prevalecen sobre esta política.To cancel or request a refund, email jerailevettebusiness@gmail.com with business, service and payment reference, without card details. Stop monthly renewal by notifying us before the next charge; we retain your request date to resolve later charges. Cancelling renewal does not automatically refund periods already provided. For projects, request cancellation before or after work starts: we review work actually performed, deliverables, previously authorized external costs and unfinished work, and provide a breakdown of any balance or refund due. There is no blanket non-refundable-deposit rule. If service does not match the agreement, contact us for review, correction or an appropriate remedy. Mandatory applicable rights take precedence.
Materiales, fechas y cambiosMaterials, timing and changes
Las fechas estimadas comienzan tras el pago correspondiente, materiales aprobados y accesos necesarios. El cliente confirma datos, permisos de uso y una persona que aprueba. Retrasos, falta de acceso o cambios pueden mover fechas; se comunica un calendario actualizado. Launch Site incluye una ronda de cambios. Otros límites se confirman en el alcance. Trabajo adicional requiere cotización y aprobación antes de realizarlo.Estimated timing starts after applicable payment, approved materials and required access. The client confirms facts, usage rights and an approver. Delays, missing access or changes can move dates; an updated schedule is communicated. Launch Site includes one revision round. Other revision limits are confirmed in scope. Additional work requires a quote and approval before execution.
Propiedad y accesosOwnership and access
Las cuentas y el dominio del cliente siguen bajo su propiedad. Usa invitaciones y permisos mínimos. Tras el pago acordado se entregan los materiales finales personalizados incluidos en el alcance. Herramientas, código reutilizable y recursos externos conservan sus licencias; identificaremos limitaciones relevantes. No publicamos trabajos o testimonios de clientes como caso de estudio sin permiso.Client accounts and domains remain under client ownership. Use invitations and minimum necessary permissions. After agreed payment, final custom materials included in scope are handed over. Tools, reusable code and external assets retain their licenses; relevant restrictions will be identified. Client work or testimonials are not published as case studies without permission.
IA, minutos y tercerosAI, minutes and third parties
La recepcionista procesa llamadas entrantes con datos aprobados. No sirve para emergencias ni sustituye asesoría profesional; puede equivocarse. No garantiza que una transferencia conecte o que una solicitud sea una reserva confirmada. Hasta 250 minutos/mes están incluidos en los planes IA; el costo del uso extra y su autorización se acuerdan antes de activarlo. Dominio, plataformas e integraciones no incluidas se confirman aparte. Google, telefonía, hosting y otros proveedores pueden revisar solicitudes o sufrir interrupciones. No garantizamos ventas, ingresos, rankings ni aprobación de Google.The receptionist handles inbound calls with approved facts. It is not an emergency service or professional adviser and can make mistakes. A transfer is not guaranteed to connect, and a request is not a confirmed booking. AI plans include up to 250 minutes/month; excess-use cost and authorization are agreed before enabling it. Excluded domain, platform and integration charges are confirmed separately. Google, telephony, hosting and other providers may review requests or experience outages. Sales, income, rankings and Google approval are not guaranteed.
Uso permitido y resolución de problemasAcceptable use and resolving issues
No autorizamos fraude, spam, llamadas en frío mediante la recepcionista, reseñas falsas ni contenido sin derechos. El cliente aprueba datos y respuestas antes de publicar. Para problemas, escribe con el proyecto y lo ocurrido; revisaremos la entrega y los remedios correspondientes. Nada aquí elimina derechos que no puedan limitarse por ley ni constituye una exención de toda responsabilidad. Cambios futuros en estos términos no alteran retroactivamente un alcance ya acordado sin consentimiento.Fraud, spam, cold calling through the receptionist, fake reviews and unauthorized content are not permitted. The client approves facts and responses before publication. For problems, email the project and issue so we can review delivery and appropriate remedies. These terms do not remove rights that cannot lawfully be limited or disclaim all responsibility. Future changes do not retroactively alter an agreed scope without consent.
ContactoContact
LeVette Digital — Jerai Padilla. jerailevettebusiness@gmail.com. PO Box 1122, Lajas, PR 00667.LeVette Digital — Jerai Padilla. jerailevettebusiness@gmail.com. PO Box 1122, Lajas, PR 00667.